Entdecken Sie Ihre Zukunft bei VILSA-BRUNNEN. Natürlich, familiär, aufregend.

VILSA-BRUNNEN ist der führende Mineralbrunnen in Norddeutschland und steht für ein Portfolio starker Marken im Bereich der alkoholfreien Getränke. Zu jeder Zeit stehen das Wohl der Gemeinschaft, kompromisslose Ansprüche an Qualität und der Umweltschutz im Vordergrund unseres Schaffens und sind fester Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie. Als innovatives, inhabergeführtes Familienunternehmen steht VILSA-BRUNNEN für Unabhängigkeit, kurze Entscheidungswege und eine hohe Kundenorientierung. Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich.

Wir suchen Sie als

Sachbearbeiter Logistik (m/w/d) Schwerpunkt Warenflusssteuerung

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden im Rahmen der Touren- und Lieferplanung
  • Steuerung und Bearbeitung von Nichtverfügbarkeiten sowie Erarbeitung von Lösungen zur optimalen Kundenversorgung
  • Proaktive Kommunikation mit Kunden bei Lieferabweichungen, Terminverschiebungen und Verspätungen
  • Bearbeitung von Kundenaufträgen über verschiedene Eingangskanäle (EDI, Telefon, E-Mail/Fax)
  • Betreuung und Information von Großhandels- und Handelskunden zu laufenden Lieferprozessen
  • Bearbeitung von Reklamationen und Klärung von Abweichungen oder Fehlartikeln
  • Kontrolle, Bearbeitung und Nachverfolgung von Lieferscheinen und Lieferdokumenten
  • Organisation und Koordination der LKW-Abwicklung einschließlich Erstellung und Ausgabe relevanter Transportdokumente
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Lager, Disposition und Vertrieb zur Sicherstellung eines reibungslosen Logistikablaufs
  • Betreuung logistischer Projekte sowie Überwachung von Terminen und Meilensteinen
  • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Digitalisierung logistischer Prozesse

Was wir erwarten:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung in der Logistik und Erfahrung im Umgang mit Kunden wünschenswert
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Organisationsgeschick sowie strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten im Kundenkontakt
  • Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen
  • Belastbarkeit und Fähigkeit, auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick zu behalten
  • Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
  • Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit

Was wir bieten:

  • Erfolgreicher, innovativer und moderner Familienbetrieb mit langer Tradition
  • Herausfordernde Aufgaben und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Spannendes, motivierendes Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit das weitere Wachstum des Unternehmens mitzugestalten
  • Hochmoderne Anlagen und Systeme
  • Tarifliche Vergütung einschließlich Weihnachtsgeld
  • Übertarifliche Leistungen wie z.B. Firmenfitness oder JobRad
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement einschl. einer betrieblichen Sozialberatung
  • Ausgezeichnete betriebliche Altersvorsorge